Anteckningar 2015-06/09-13

2015-06-13 Föreningen har till samtliga , som tecknat sig för gruppavtal med ComHem, skickat instruktioner för uppstart. Har du inte erhållit detta brev ombedes du omgående meddela dig med föreningen 

2015-05-19   Borrning för fiberanslutning, till fastigheten ,skall utföras omgående.
 Blåsning av fiber har kommit igång. Fastighetsägaren kan drabbas av extra kostnader om entreprenören hindras på grund av ej utförd håltagning i vägg. Behöver du hjälp kontakta någon av dessa hantverkare

2015-09-08

Comhem och IP-Only har tagit till sig av de klagomål som föreningen framfört vad gäller TV-bildens kvalite.  Detta fel har funnits med från allra första stund. Comhem har lovat att uppgradera programvaran i boxen detta skall ske under hösten. Föreningen avvaktar tills vidare, men står hela tiden i kontakt med dessa leverantörer tills att felen är åtgärdade.Vi skall ha en fullgod anläggning. 

Lite statistik från fiberprojektet
Grävstart  ~2014-12-15
Grävslut ~2015-07-15
Antal aktuella fastigheter, 545 st
Fastboende 291 st Sommarboende 254 st
Antal anslutna fastigheter 313 st
Antal gruppavtal m Comhem 185 st
Grävsträcka c:a 60 km (plus befintlig kanalisation c:a 20 km)
Sågningar i väg 50 st
Borrningar under väg 25 st
Skåp 50 st

Anteckningar 2015-10-26

2015-10-26 Uppdatering av föreningens dialog med Comhem/IP-Only

Ett antal åtgärder har vidtagits av Comhem med syfte att eliminera de störningar som frekvent förekommer på TV- bilden. Dessa åtgärder har inte inneburit något förbättrat resultat. Störningarna fortsätter på exakt samma sätt och i samma utsträckning. Föreningen, har inte givit upp hoppet om en klar förbättring, och fortsätter därför en tidigare påbörjad dialog tills felet är åtgärdat fullt ut.Vi återkommer på hemsidan när vi uppnått resultat där allt fungerar utan störningar.

Anteckningar 2015-11-15

2015-11-15    Dagsläget angående vår dialog med Comhem

För att kartlägga i vilken omfattning du drabbas av störningar på TV bilden eller om det förekommer stora skillnader i överföringshastighet på bredbandet vore det önskvärt att få en signal från våra medlemmar. Använd er av fliken Frågor o Svar i vår huvudmeny.(klicka här) Även de som har en bra överföring kan meddela sig med föreningen.
 Dialogen med Comhem fortsätter tills att vi är helt nöjda.
Styrelsen

Anteckningar 2015-11-16 från Comhem

Detta svar erhöll föreningen 2015-11-16 från ComHem

Gotland 9/11: överlagt till Next Gen corenätet och nu börjar vi se att de förändringar som skett i nätet börjat ge utslag i form av stabila mätningar och mycket färre felanmälningar och negativ kundåterkoppling. IP Only har gjort en stor insats på sin sida och tillsammans med aktuella felanmälningar via era medlemmar så har vi gemensamt kunna hitta felpunkterna. På det stora hela är läget stabilt, och vi siktar på att kunna stänga vårt gemensamma felärende i nästa vecka. Vi vill dock säkerställa att återkoppling från helgen är positiv samt ytterligare en sista åtgärd som görs i distributionsutrustningen.
Under nästa vecka kommer vi att fortsätta verifiera att TV-tjänsterna fungerar störningsfritt och sedan stänga ärenden. För fel som sedan uppkommer, vill vi gärna att dessa felanmälningar återgår till ordinarie rutin, dvs via Com Hems kundservice. Slut meddelande.

Anteckningar 2015-11-25

Senaste nytt 2015-11-25
Föreningen har haft ett snabbt sammankallat möte med Gotland fiber ,IP-Only och BRS Network där föreningen belyste de problem som våra abonnenter upplevt. Problemen tycks inte vara över hela linjen , men där dessa rapporterats in kommer BRS att mäta inkommande signal under Tisdagen den 24/11. En besiktning av hela vår anläggning kommer att genomföras i det närmaste .Det kan innebära besök hos någon eller några. Kontakt kommer att tas innan. Det är viktigt att de problem som vi märker klart och tydligt redovisas till vår hemsida under Frågor o Svar så att styrelsen kan påverka IP-Only och ComHem. Har ni fortfarande störning i fibernätet/TV-boxen som t.ex. hack i bild, mycket pixlar från och till samt ej synkroniserat ljud och bild .Hör av er till ComHem Tel 90222 med dessa problem
Styrelsen

Anteckningar 2015-07-10

Fiberutbyggnaden i vårt område är i det närmaste klar. Lyser två lampor (grönt sken) på medieomvandlaren (Power och WAN) innebär det att det fibern är i drift.Det är därför angeläget att alla som tecknat gruppavtal med ComHem monterar sin utrustning och kontrollerar att det fungerar fullt ut. Vid problem med överföringen av data skall ComHem kundservice kontaktas på tel. 90 222

Anteckningar 2014-12-03

2014-12-03    Efter käppning av stamkanalisationen har vi nu kommit igång med grävningen.Vi startade i Hultungs. Samtidigt pågår kartering för fiberdragning på tomtmark. Allt arbete såsom käppning , kartering och grävning utförs av Gotland fiber (IP-Only) tillsammans med Väg & Byggnadsgrus som även ansvarar för dessa arbeten. Föreningens ansvar i detta projekt har varit att intressera de boende för att ansluta sig till fibern samt att insamla de markupplåtelseavtal som krävdes. Det är viktigt att alla som berörs av dessa ingrepp på tomtmark informerar om ledningar och/eller rör som finns nedgrävda i kanalisationens väg. Alla blir kontaktade ,av de som utför karteringen, för att kunna delge denna information.

Anteckningar 2015-01-04

2015-01-04  Ett förtydligande till tidigare inlägg
Gotland Fiber och deras underentreprenör BRS Networks AB samarbetar med förberedelser inför grävning och under själva grävningen av fiberkabel till Bunge socken. Några fastighetsägare har haft besök av BRS för utsättande av käppar på tomten fram till husväggen och då också upprättat och undertecknat en handling ”Protokoll Projektering och klarrapport” med en skiss över fastigheten där fiberanslutningen från stamledning till husvägg finns markerad. Övriga kommer att få denna handling vid personligt besök (eller brevledes till fastlandsboende) för underskrift. Kartskissen ska kompletteras med uppgifter på ledningar/kablar för el, vatten och avlopp och liknande som finns i marken i närheten av det område som berörs av grävarbetet för fiberkabeln. Fastighetsägaren ansvarar för lämnade uppgifter. Eventuella skador på icke utmärkta ledningar är fastighetsägarens ansvar.

Anteckningar 2014-12-10

2014-12-10 Ny information all kartering och käppning , på tomtmark och fram tillfastighetens vägg, gör ett uppehåll. Arbetet återupptas efter trettondagen. Det ger utrymme till eftertanke var någonstans  på fastigheten det finns rör/ledningar eller liknande som kan skadas vid gävningen.Dessa uppgifter efter frågas när karteringen startar på nytt.